3月10日,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院腫瘤7樓血液科護(hù)士長(zhǎng)李秋環(huán)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)了銀豐物業(yè)的岳春花等五位項(xiàng)目護(hù)理員。
自2021年12月,銀豐物業(yè)醫(yī)療護(hù)理板塊的專職陪護(hù)人員進(jìn)駐齊魯醫(yī)院血液科中心七病區(qū),院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,陪護(hù)人員實(shí)行24小時(shí)工作制,提供“一對(duì)一”和“一對(duì)多”兩種陪護(hù)模式,為患者提供“有溫度”的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷和人性化的服務(wù)。
此項(xiàng)工作開展短短三個(gè)月的時(shí)間里,醫(yī)院陸續(xù)接到多位患者家屬及醫(yī)護(hù)人員對(duì)陪護(hù)人員表?yè)P(yáng)。特別是整個(gè)春節(jié)放假期間,陪護(hù)人員岳春花放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),對(duì)患者進(jìn)行一對(duì)一的陪護(hù)照料模式,為患者翻身叩背、喂水喂藥喂飯、擦身洗腳、清理大小便等,徹底解決了家屬陪護(hù)、送餐等方面的壓力,省下更多的時(shí)間去處理工作、家庭方面的事情,大大減輕了家屬的精神負(fù)擔(dān),得到了該患者及同病室患者和家屬的高度贊揚(yáng),并對(duì)醫(yī)院開展的“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)這一暖心舉措表示感謝!該病區(qū)陪護(hù)人員也獲得了醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。
經(jīng)過(guò)近一年的試運(yùn)行,“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)于2021年12月1日起在齊魯醫(yī)院成人病區(qū)逐步進(jìn)行全覆蓋。在新冠疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下,“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)以特有的優(yōu)勢(shì)最大限度降低了院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障了患者的身體健康和生命安全。
細(xì)節(jié)有愛,潤(rùn)物無(wú)聲。銀豐物業(yè)將持續(xù)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)“無(wú)陪護(hù)”服務(wù)工作,全力為患者提供高品質(zhì)、規(guī)范化、人性化的全面、全程、連續(xù)性照護(hù),充分體現(xiàn)醫(yī)院始終為患者及家屬著想的服務(wù)理念,讓“無(wú)陪護(hù)病房”暖心更安心。