發(fā)布時間：2020-08-12
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2020年8月，平陰銀豐公館交付在即，為保證現(xiàn)場交付工作順利進行，銀豐物業(yè)項目全員第一時間全身心投入到備戰(zhàn)狀態(tài)，物業(yè)集團及事業(yè)部給與項目多方位、各條線、精專業(yè)的全員系統(tǒng)培訓，為業(yè)主們提供高品質的服務標準做好充分準備。
住宅事業(yè)部總經理在集中培訓第一天進行了培訓導入，強調此次培訓重點在于增強團隊戰(zhàn)斗力及凝聚力，為項目順利交付奠定團隊基礎。
軍事化訓練
為了展現(xiàn)良好的工作風貌，全員進行了軍事化訓練，樹立良好的企業(yè)形象。
交付驗房流程培訓
針對交付手續(xù)辦理和驗房流程進行專項培訓，包括指引服務、資料填寫、突發(fā)事件處理等綜合性服務。提前熟知交付流程，做到心中有數(shù)，全面保障交付驗房流程暢通無阻。
各條線制度專業(yè)培訓
為保證交付工作順利開展，公司對項目進行財務費用收取、法律法規(guī)、裝修管理、企業(yè)制度及新員工入職培訓，強化專業(yè)技能，保障服務品質。
禮儀、客服管家培訓
在一系列基本制度培訓后，物業(yè)集團注重細節(jié)服務，注重塑造每個員工的良好的職業(yè)形象，規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài)、著裝，讓每位業(yè)主感受到銀豐物業(yè)標準化的專業(yè)服務。
目前交房的準備工作還在緊張有序的進行中，銀豐物業(yè)項目全體員工將全力以赴，用最熱情飽滿的工作狀態(tài)迎接業(yè)主，用最細致的耐心應對接下來的交房工作，齊心協(xié)力、排除各種困難，以確保本次交付圓滿成功。
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